¿En qué podemos ayudarte?

En el área de miembros de AffiSpin creas una nueva campaña y añades ahí tus enlaces de destino. AffiSpin reparte los clics automáticamente según tu configuración. El enlace corto resultante lo colocas donde normalmente usarías el enlace de afiliado directo.

Primero comprueba que la campaña esté activa y tenga al menos un destino válido. Asegúrate también de que el enlace de destino empiece por https:// y sea accesible. Si esto no ayuda, envíanos el enlace corto afectado mediante un ticket.

Encuentras las cifras de clics en el área de miembros de AffiSpin, directamente en la campaña correspondiente. Allí ves también cómo se repartieron los clics entre tus destinos.

Inicia sesión en el área de miembros de i-Video24 y abre el generador. Allí eliges tu vídeo, ajustas el aspecto y al final recibes un código de inserción listo para tu reproductor.

Copia el código de inserción del generador y pégalo en el lugar de tu sitio web donde debe aparecer el vídeo. El reproductor se adapta automáticamente al ancho disponible.

Normalmente se debe a una dirección de vídeo ausente o incorrecta. Comprueba que la URL del vídeo sea correcta y de acceso público. Si la imagen sigue vacía, envíanos mediante un ticket el enlace de la página donde está insertado el reproductor.

Accedes a WeSoMatic con las credenciales que recibiste por correo tras tu compra. Si ya no encuentras ese correo, solicita una nueva invitación mediante un ticket.

La formación paso a paso de WeSoMatic se imparte a través de nuestra academia — consulta el departamento Cursos. Te guía por todas las funciones.

Empieza con la Masterclass en el departamento Cursos: está diseñada para que, fase a fase, configures solo lo que necesitas en cada momento. Así el gran software se convierte en un camino claro.

En la página de soporte haces clic en Abrir ticket, eliges el departamento adecuado, describes tu solicitud y la envías. Recibes de inmediato un correo de confirmación con tu número de ticket.

Configuras el logotipo, el favicon y el color de acento en el área de administración, en Ajustes. Abre allí la sección Marca, añade tus archivos y guarda.

En el área de administración, en Personal, creas nuevas cuentas y les asignas un rol y sus departamentos. Cada empleado recibe sus credenciales por correo.

La primera fase está diseñada como una escalera obligatoria: una vez que la completes, todas las demás fases quedan abiertas y puedes continuar a tu ritmo.

Asegúrate de haber iniciado sesión con la dirección de correo con la que compraste el curso. Si el curso sigue sin aparecer, envíanos tu confirmación de compra mediante un ticket.

Sí. La academia funciona en el navegador en ordenador, tableta y móvil. Puedes pausar una lección en cualquier momento y continuar más tarde desde el mismo punto.

Primero revisa tu dirección de correo y tu contraseña por si hay erratas. Con la función ¿Olvidaste tu contraseña? puedes crear un nuevo acceso en cualquier momento. Si aun así no funciona, contáctanos mediante un ticket.

El V-ID es tu inicio de sesión central para nuestros propios productos — AffiSpin, i-Video24, el sistema de tickets y los cursos. Un acceso para todo. Nota: el software WeSoMatic tiene su propio inicio de sesión y no se abre mediante el V-ID.

Tu factura se genera a través de nuestro proveedor de pagos Digistore24. La encuentras en el correo de confirmación de pedido de Digistore24 o en tu cuenta de Digistore24. Si necesitas ayuda, abre un ticket.

Entra al área de admin en top-webinar.com y haz clic arriba a la derecha en „+ Nuevo Webinar". Elige el tipo (en vivo o grabación), añade título, fecha y texto de bienvenida — listo.

En el área de admin, sección „Webinars", abre el webinar correspondiente y ve a la pestaña „Grabación". Allí están el enlace de descarga y el código para incrustar.

Cada webinar tiene su propio enlace de registro. Lo encontrarás en los detalles del webinar bajo „Invitación". Envíalo por correo o intégralo en tu sitio.

Regístrate gratis en el portal de afiliados, confirma tu correo electrónico — listo. Recibes inmediatamente tu enlace de afiliado personal y puedes empezar.

Tras iniciar sesión en el portal de afiliados, en la sección „Material publicitario". Allí están tu enlace personal, banners en varios tamaños y textos generados por IA.

Las comisiones se pagan al final de cada mes por todas las ventas aprobadas. Requisito: tus datos bancarios deben estar registrados en el portal de afiliados.